ING Direct ha sacudido el avispero. La «entidad naranja» no sólo se ha quedado con la apertura de 39 oficinas que pertenecían a la aseguradora holandesa, sino que ahora se ha convertido en la primera entidad en España en abrir sus sucursales todas las tardes de lunes a viernes.
Mientras Kutxa discute con los sindicatos la atención al público después del almuerzo, ING ha oficializado esta iniciativa que tendrá nuevo horario por la tarde, de 17.00 a 19.00 horas y los sábados por la mañana.
Mientras tanto, dos de los bancos más grandes como Santander y el Popular negocian el cierre de las oficinas los sábados a cambio de abrir una hora más de lunes a viernes, hasta las 15.00 horas.
Sin embargo, la estrategia de ING no acaba aquí, ya que tiene como objetivo ampliar el número de oficinas hasta 50, principalmente en Andalucía, Castilla-LaMancha y Canarias.
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