Voxtron Middle East amplía el portafolio para incluir Enghouse CCaaS Solutions

Voxtron Middle East amplía el portafolio para incluir Enghouse CCaaS Solutions

PR Newswire

DUBÁI, Emiratos Árabes Unidos, 19 de octubre de 2023 /PRNewswire/– Enghouse Interactive y Voxtron Middle East LLC anunciaron hoy una expansión audaz y de largo alcance de la alianza de larga data entre Voxtron y Enghouse Interactive.

Con una alianza que ha prosperado durante más de una década, Voxtron se está embarcando en un avance significativo al ampliar su cartera de servicios para abarcar soluciones de Enghouse Contact Center como servicio (CCaaS). Voxtron es un importante proveedor de soluciones de optimización del compromiso de los clientes para el mercado de Oriente Medio, y ha contratado a Enghouse Interactive como socio clave mientras espera su siguiente fase de expansión.

En el marco de esta alianza ampliada, Voxtron ahora revenderá y ofrecerá una gama de tecnologías adicionales centradas en torno a Enghouse CCaaS. El programa de socios de Enghouse es una de las únicas combinaciones del mundo que les permite a los clientes elegir el etiquetado blanco de su tecnología, que Voxtron ha decidido implementar bajo la estructura Voxtron CCaaS.

Voxtron CCaaS es una solución de centro de contacto de última generación basada en la nube que permite a las empresas conectarse con los clientes a través de canales preferidos que incluyen voz, correo electrónico, chat, SMS y redes sociales. Con Voxtron CCaaS, los clientes obtienen no solo la máxima flexibilidad operativa, sino también acceso a la gama más completa de capacidades de centros de contacto de la industria.

«Nos entusiasma mejorar nuestra colaboración de larga data y fortalecer nuestra alianza con Enghouse al lanzar Voxtron CCaaS», afirmó P. Thomas, director ejecutivo de Voxtron. «Esta expansión nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas aún más sólidas y versátiles para mejorar sus estrategias de compromiso con los clientes».

«Enghouse Interactive se enorgullece de fortalecer nuestra alianza con Voxtron Middle East, una alianza que ha aportado valor de manera consistente a lo largo de los años», agregó Vincent Mifsud, presidente de Enghouse. «La introducción de Voxtron CCaaS, impulsada por la innovadora tecnología de Enghouse, destaca una ventaja clave que ofrecemos a nuestros socios para ofrecerles una solución líder de centro de contacto en la nube y la opción de elegir su propia marca. Juntos, estamos comprometidos a impulsar el futuro del compromiso de los clientes, garantizando que las empresas estén equipadas con las mejores herramientas para conectarse y atender a sus clientes».

Con esta emocionante expansión, Voxtron reafirma su compromiso con la excelencia para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes y consolidar su posición como proveedor global confiable de soluciones integrales y de experiencia del cliente de vanguardia.

El Consulado General de Canadá en Dubái se complace en el éxito global de Enghouse, una empresa canadiense. Los funcionarios de Consulate señalaron el anuncio de hoy como un sólido ejemplo de innovación e I+D de Canadian creando productos de software empresarial y uniéndolos estratégicamente con socios expertos regionales como la Voxtron Middle East. «Es alentador ver que Enghouse ha invertido y ampliado su presencia en los EAU, un mercado tecnológico crítico, de alto crecimiento y con visión de futuro, y un socio importante para Canadá», afirmó Tracy Reynolds, Consul General de Canadá en Dubái.

Acerca de Enghouse Interactive: Enghouse Interactive (EI), una subsidiaria de Enghouse Systems Limited, es un reconocido líder global en soluciones de software y tecnología de video para centros de contacto, que ofrece a sus clientes y socios la valiosa ventaja de elección. EI empodera a las empresas para que transformen los centros de contacto, de centros de costos a poderosos motores de crecimiento. EI simplifica las integraciones complejas a través de estándares abiertos y el apoyo a diversas tecnologías de telefonía, para garantizar una accesibilidad sin contratiempos a los clientes en todos los canales y ubicaciones.

Acerca de Voxtron: Voxtron Middle East tiene su sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, y tiene presencia global con oficinas y filiales en Catar, India, Alemania, Austria, Bélgica, Italia, Turquía, Túnez, Hong Kong, Portugal y Tailandia. Voxtron ha estado ofreciendo soluciones rentables de optimización del compromiso de los clientes en colaboración con proveedores tecnológicos líderes como Enghouse Interactive, SAGE, Verint y Clarabridge, durante más de una década. Esta amplia cartera posiciona a Voxtron como un proveedor único capaz de ofrecer soluciones completas y completamente destacadas a clientes y socios.

Voxtron Middle East LLC, PO Box 234162, M103, Street RAK Building 12 A, Al Qusais 2, Dubái, Emiratos Árabes Unidos, Correo electrónico: [email protected], Teléfono: +9714-293 0000; Mehdi Hamdoun, Enghouse Systems, Correo electrónico: [email protected], Teléfono: +971 50 555 9413

 

 

FUENTE Enghouse Systems Limited

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…