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JAKARTA, Indonesia, 7 de agosto de 2024
– Indosat Ooredoo Hutchison presenta el mayor centro de operaciones de inteligencia digital del sudeste asiático, lo que marca una nueva era en la inteligencia nativa de las telecomunicaciones
JAKARTA, Indonesia, 7 de agosto de 2024 /PRNewswire/ — Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat o IOH) celebra un hito importante en su camino hacia la transformación digital con la inauguración de su Centro de Operaciones de Inteligencia Digital (DIOC) de última generación. Esta instalación avanzada representa un importante avance en el compromiso de Indosat de aprovechar la inteligencia artificial (IA) para proporcionar un servicio excepcional a más de 100 millones de clientes en toda Indonesia.
El DIOC fue inaugurado por Vikram Sinha, presidente, director y consejero delegado de Indosat Ooredoo Hutchison y miembro de la junta directiva y comisionado, y Simon Lin, presidente de la región Asia-Pacífico de Huawei y miembro de la junta directiva, lo que subraya la colaboración estratégica entre las dos empresas. El DIOC servirá como centro neurálgico de las operaciones de red de Indosat, proporcionando información en tiempo real y una gestión de servicios proactiva para garantizar un rendimiento y una fiabilidad óptimos de la red. Este innovador centro fusiona el tradicional Centro de Operaciones de Red (NOC) y el Centro de Operaciones de Servicio (SOC), lo que marca una nueva era de gestión inteligente de redes y servicios, impulsando el futuro digital de Indonesia.
Vikram Sinha, presidente, director y consejero delegado de Indosat Ooredoo Hutchison, comentó, «Hoy se inicia un nuevo capítulo en la historia de Indosat Ooredoo Hutchison con la inauguración de nuestro Centro de Operaciones de Inteligencia Digital. Esta instalación encarna nuestra ambición de convertirnos en una empresa de telecomunicaciones nativa de la inteligencia, donde la tecnología de vanguardia y las soluciones innovadoras son el núcleo de nuestras operaciones. Con el DIOC, no solo estamos mejorando el rendimiento de la red, sino que estamos redefiniendo la forma en que servimos a nuestros clientes. Al integrar tecnologías avanzadas y fomentar el talento, estamos estableciendo nuevos puntos de referencia en el rendimiento de la red y la satisfacción del cliente. Esta colaboración es fundamental para hacer realidad nuestra misión de conectar y empoderar a todos los indonesios a través de la conectividad digital».
Además, el DIOC cuenta con nuevas funcionalidades avanzadas, como Real-time Network Insights, que permiten a Indosat pasar de la resolución reactiva de problemas a la gestión proactiva de servicios, aprovechando los datos en tiempo real para optimizar el rendimiento y la fiabilidad de la red. El DIOC también proporciona una gestión integral de servicios completa de todos los servicios, incluidos el rendimiento, la experiencia de la aplicación y la calidad, lo que permite a Indosat resolver rápidamente los problemas de los clientes y mejorar la satisfacción. Al final, la capacidad del DIOC para integrar el análisis de datos y las tecnologías de vanguardia puede impulsar la innovación continua basada en datos, lo que permite a Indosat desarrollar nuevos productos y servicios centrados en el cliente, liderando el camino en los avances de los servicios digitales.
La inauguración también destaca la profundización de la asociación entre Indosat y Huawei. Juntas, ambas empresas tienen como objetivo mejorar la infraestructura de red, acelerar la transformación digital y cultivar talento de primer nivel para impulsar el futuro digital de Indonesia. Las soluciones de TIC avanzadas y el liderazgo tecnológico de Huawei ayudarán a Indosat a construir una red inteligente, automatizada y orientada al futuro, asegurando la flexibilidad para adaptarse a las necesidades digitales dinámicas de los clientes.
Al reflexionar sobre esta colaboración, Simon Lin, presidente de la región Asia-Pacífico de Huawei, dijo: «La inauguración del Centro de Operaciones de Inteligencia Digital de IOH representa un logro revolucionario, que marca una nueva era de construcción conjunta del centro de innovación y adopción de redes inteligentes. Esta colaboración se basa en nuestra asociación estratégica a largo plazo con Indosat, y sirve como testimonio de nuestro compromiso compartido de ofrecer continuamente una experiencia de red excepcional. Como innovador tecnológico, pionero de la industria y colaborador local arraigado en esta región, Huawei se compromete a aprovechar nuestras soluciones innovadoras para ayudar a nuestros clientes a mantener el éxito comercial sostenible y la competitividad. Juntos, estamos dando forma a un futuro más digital, conectado e inteligente para Indonesia».
Indosat ha dado pasos importantes en su proceso de transformación digital y ha obtenido resultados significativos. En colaboración con Huawei a través del centro de operaciones y servicios gestionados, Indosat completó la consolidación de la red centrada en la experiencia y mejoró significativamente la calidad de la red y la experiencia del usuario. Las pruebas independientes de terceros han demostrado las mejoras sustanciales de Indosat en las zonas rurales, urbanas y suburbanas, donde la velocidad de descarga ha mejorado significativamente año tras año (interanual), aumentando un 44,1 % interanual en las zonas rurales, un 43,5 % interanual en las zonas urbanas y un 43,9 % interanual en las zonas suburbanas, lo que contribuye a una mayor satisfacción del cliente y un mayor rendimiento de la red. La cobertura poblacional de Indosat también aumentó en 12,7 millones de personas.
La implementación de estrategias de transformación de la red y la adopción de tecnologías de vanguardia, junto con una sólida colaboración con socios globales, son fundamentales para proporcionar una experiencia maravillosa a los clientes. Indosat y Huawei se han embarcado en un viaje de colaboración para profundizar la cooperación, centrándose en la infraestructura de red, las operaciones de red y el desarrollo de talentos. Indosat también establece un entorno abierto y colaborativo al trabajar en estrecha colaboración con organizaciones internacionales como TM Forum para fomentar la innovación y explorar nuevos casos de uso con otros líderes de la industria global.
«Mientras Indosat continúa implementando tecnologías innovadoras como redes gemelas digitales, IA/ML y automatización, seguimos comprometidos con catalizar el futuro digital de Indonesia. Al aprovechar nuestro amplio alcance de red y la adopción de tecnología de próxima generación, Indosat tiene como objetivo conectar a personas, empresas y todo lo demás, desbloqueando todo el potencial digital de Indonesia», concluyó Vikram.
Acerca de Indosat Ooredoo Hutchison
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat, IDX: ISAT) tiene la visión de convertirse en la empresa de telecomunicaciones digitales preferida en Indonesia. Junto con sus filiales y afiliadas, Indosat ofrece servicios celulares, soluciones de TIC, centros de datos, fibra hasta el hogar (FTTH), servicios de pago electrónico, servicios financieros y otros servicios digitales. Indosat tiene un propósito más amplio: empoderar a Indonesia y, con el espíritu de Gotong Royong, Indosat quiere ser el principal colaborador para hacerlo realidad y crear un cambio significativo.
Descargo de responsabilidad
Este documento puede contener información financiera y los resultados de ciertas actividades operativas, y puede contener una serie de proyecciones, planes, estrategias y objetivos de Indosat Ooredoo Hutchison, que no son declaraciones de hechos históricos que se considerarán declaraciones prospectivas de conformidad con la legislación aplicable. Las declaraciones prospectivas están sujetas a riesgos e incertidumbres que podrían dar lugar a que los acontecimientos reales y los logros futuros de Indosat Ooredoo Hutchison difieran de los esperados o indicados por las declaraciones. No se puede dar ninguna garantía en cuanto a los resultados esperados por Indosat Ooredoo Hutchison, o indicados por dichas declaraciones.
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Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…