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TATU CITY, Kenia, 10 de mayo de 2024
CCI Global amplía su presencia en Kenia con el lanzamiento del centro de llamadas Tatu City, valorado en 50 millones de dólares
- S.E. el presidente de Kenia, el doctor William S. Ruto, pone en marcha la mayor y más avanzada instalación de externalización de procesos empresariales (BPO) de Kenia.
- Creación de más de 5.000 nuevos puestos de trabajo con una inversión de 50 millones de dólares en CCI Tatu City
- CCI anuncia su compromiso de crear otros 5.000 puestos de trabajo con el segundo centro de llamadas de CCI en Tatu City
- La puesta en marcha de las instalaciones de BPO de CCI tuvo lugar durante la Conferencia Elevate Africa en Tatu City
TATU CITY, Kenia, 10 de mayo de 2024 /PRNewswire/ — CCI Global, la empresa de externalización líder en África, anuncia con orgullo la gran inauguración de su centro de llamadas de Tatu City. Este nuevo edificio de cinco plantas dentro de Tatu City, la Zona Económica Especial de 5.000 acres a las puertas de Nairobi, representa una inversión de 50 millones de dólares en la industria keniata de BPO. Se trata del mayor centro de llamadas de Kenia y promete dinamizar la economía nacional creando más de 5.000 nuevos puestos de trabajo a corto plazo.
En la inauguración del centro de llamadas de CCI en Tatu City por parte de S.E. el presidente de Kenia, el doctor William S. Ruto, CCI anunció la creación de un segundo edificio en Tatu City, con el compromiso de duplicar la plantilla del centro de llamadas de CCI Kenia hasta alcanzar los 10.000 empleados. Estos puestos abarcan una amplia gama de puestos, desde agentes de centros de llamadas hasta puestos directivos, consolidando el estatus de Kenia como uno de los principales centros de externalización de procesos empresariales.
Rishi Jatania, consejero delegado de CCI Kenia, reafirmó el compromiso de la empresa con la región: «Este lanzamiento representa un importante paso adelante en nuestra misión de ofrecer servicios de BPO de primer nivel, contribuyendo al mismo tiempo al desarrollo socioeconómico de Kenia. Creemos en el potencial de esta región y nos entusiasma establecer el estándar de oro para las operaciones de BPO en África».
La inauguración del centro de llamadas de Tatu City by de CCI tuvo lugar durante la prestigiosa Conferencia Elevate Africa, un evento de tres días celebrado en Tatu City que reunió a líderes del sector, responsables políticos y partes interesadas de todo el mundo. Bajo el lema «El próximo capítulo de la innovación», la Conferencia Elevate Africa sirve de plataforma fundamental para el discurso visionario y la colaboración en todo el sector de BPO.
«El centro de llamadas Tatu City de CCI contribuye significativamente al desarrollo de la industria de BPO, que está creciendo rápidamente en nuestras ciudades, y creará un millón de puestos de trabajo sólo para kenianos en los próximos años», explicó Stephen Jennings, fundador y consejero delegado de Rendeavour, propietaria y promotora de Tatu City. «Con la gestión, la tecnología, el acceso internacional y el ecosistema adecuados, los trabajadores keniatas de BPO destacan a escala mundial».
En el centro de la expansión de CCI se encuentra una inversión de 50 millones de dólares en el desarrollo de CCI Tatu City, que refleja una parte de la inversión de 150 millones de dólares de CCI Global en Kenia desde 2016. Con un historial de inversiones que supera los 2.000 millones de dólares en toda África desde 2006, CCI reafirma su dedicación a impulsar el empoderamiento económico a escala continental.
Martin Roe, consejero delegado de CCI Global, declaró: «Me complace confirmar la importancia de África como destino principal para las operaciones de los centros de llamadas, y Kenia se perfila como una opción destacada. Nuestra decisión de expandirnos por Kenia refleja nuestra profunda confianza en el próspero sector de BPO del país y en su capacidad de crecimiento sostenido».
«Mientras continuamos nuestro viaje en Kenia, contribuyendo a su progreso económico y proporcionando oportunidades de empleo significativas, me complace anunciar un hito importante: la próxima inauguración de otro nuevo edificio de CCI en Tatu City».
«Este paso estratégico se produce tras el rotundo éxito de nuestras operaciones actuales, que ya han alcanzado la plena ocupación. Esta expansión refuerza nuestro firme compromiso con Kenia».
Mientras CCI se embarca en este viaje transformador, se mantiene firme en su misión de combatir el desempleo e impulsar el progreso socioeconómico en Nairobi y más allá. Las asociaciones estratégicas con organizaciones como CareerBox Africa permiten ofrecer programas de formación en competencias digitales, capacitando a los jóvenes desempleados, en particular a las mujeres jóvenes, para trabajar en el sector de las BPO.
Sostenibilidad de los edificios – El mayor centro de llamadas de Kenia funcionará con un 96% de energía renovable
El nuevo centro de contacto de cinco plantas de Tatu City, en Kenia, desarrollado por GREA como parte del proyecto ENEO, funcionará casi exclusivamente con un 96% de energía renovable, gracias a la instalación de paneles solares, pasillos de aire natural y muros de autoprotección que mitigarán casi totalmente las emisiones de CO2 derivadas de la producción y el consumo de energía del centro de llamadas. Las nuevas instalaciones han recibido dos premios de The African Property Awards y las certificaciones EDGE Green Building y Sustainability Excellence Associate (SEA) por su responsabilidad medioambiental.
«Eneo at Tatu Central representa la cúspide de las instalaciones de BPO, ya que combina servicios de vanguardia con principios de diseño ecológico y participación de la comunidad, para crear un centro comunitario sostenible, dinámico y próspero», afirmó Greg Pearson, consejero delegado y cofundador de GREA, promotora de Eneo at Tatu Central.
Empoderamiento femenino en Kenia
La construcción de CCI Tatu City se centró en el desarrollo social, con la participación de un equipo femenino de construcción, Buildher, una empresa social sin ánimo de lucro de Kenia que capacita a mujeres jóvenes desfavorecidas en técnicas de construcción acreditadas y les ofrece un empleo estable en proyectos de desarrollo urbano en Kenia. Un grupo de 30 mujeres trabajó in situ durante la construcción y el acondicionamiento de CCI Tatu City, estableciendo un nuevo punto de referencia para las mujeres en el sector de la construcción en África.
El proyecto Buildher pretende crear prosperidad financiera para las mujeres keniatas, cambiar las actitudes masculinas y promover la igualdad de género en el sector africano de la construcción. El proyecto Buildher está dirigido por Gateway Real Estate Africa, promotora de CCI Tatu City.
Acerca de CCI Global
Tatu City es ahora el 17º centro de contacto internacional de CCI, con centros de llamadas en Kenia, Egipto, Sudáfrica, Etiopía, Ghana y Ruanda.
CCI Global presta sus servicios a conocidas empresas de Norteamérica, Reino Unido, Australia, Europa y Nueva Zelanda, que externalizan sus procesos empresariales a África, principalmente las divisiones de atención al cliente. La empresa cuenta con más de 15.000 empleados y presta servicios a más de 80 empresas de telecomunicaciones, medios de comunicación, tecnología móvil, servicios financieros, hostelería y sanidad.
Como empresa que se centra en la contratación de impacto, CCI trabaja predominantemente con grandes empresas de habla inglesa para llevar funciones internacionales a África con el fin de apoyar la creación de empleo y el desarrollo de competencias digitales en regiones africanas que luchan contra un elevado desempleo.
Acerca de Tatu City
Tatu City es una nueva ciudad de 5.000 acres a las puertas de Nairobi con viviendas, escuelas, empresas, un distrito comercial, una clínica médica, zonas naturales y recreativas para más de 250.000 residentes y decenas de miles de visitantes diarios. Las escuelas de Tatu City educan a miles de alumnos a diario, hay viviendas para todos los bolsillos y más de 78 empresas prosperan en la primera Zona Económica Especial operativa del país. Situada a 30 minutos de Westlands, Tatu City representa una nueva forma de vivir y pensar para todos los keniatas en un entorno de vida, trabajo y ocio sin atascos de tráfico ni desplazamientos de larga distancia.
Más de 78 empresas locales, regionales y mundiales están operativas o en fase de desarrollo en el entorno empresarial de Tatu City, entre ellas CCI Global, Heineken, Kärcher, Dormans, Copia, Cooper K-Brands, Grit Real Estate Income Group, Twiga Foods, Freight Forwarders Solutions, ADvTECH, Friendship Group y Davis & Shirtliff. Las ventajas empresariales de la ZEE de Tatu City incluyen la exención del IVA, de los derechos de importación y timbre y del 10% del impuesto de sociedades durante los 10 primeros años.
Tatu City es un proyecto de Rendeavour, el mayor constructor de ciudades nuevas de África, con 30.000 acres de proyectos visionarios en vías de crecimiento en Ghana, Nigeria, Kenia, Zambia y la República Democrática del Congo.
Si desea más información acerca de Rendeavour, visite: https://www.rendeavour.com/
Foto – https://mma.prnewswire.com/media/2409717/CCI_Tatu_Call_Centre.jpg
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Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…