Appian Case Management Studio, la solución que permite mejorar las operaciones y la prestación de servicios

Appian Case Management Studio, la solución que permite mejorar las operaciones y la prestación de servicios

PR Newswire

La gestión de casos impulsada por IA permite a las organizaciones coordinar fácilmente flujos de trabajo, impulsar la eficiencia y garantizar el cumplimiento en todas sus operaciones.

MADRID, 6 de marzo de 2024 /PRNewswire/ — Appian (Nasdaq: APPN) ha anunciado recientemente el lanzamiento de Appian Case Management Studio, un diseñador de gestión de casos modular impulsado por IA con el que los usuarios pueden configurar rápidamente aplicaciones de gestión de casos para sus operaciones comerciales. Case Management Studio ayuda a los equipos de cada área de negocio a conectar datos de casos, sistemas y equipos para optimizar los flujos de trabajo de administración de casos comunes, como operaciones internas, administración de servicio al cliente, incorporación de empleados y cumplimiento normativo, entre otras.

Case Management Studio helps line of business teams connect case data, systems, and teams to optimize common case management workflows, such as internal operations, customer service management, employee onboarding, regulatory compliance, and more.

«La gestión eficaz de los casos favorece la innovación y la experiencia del cliente. La eficiencia de nuestro equipo de operaciones y el uso de los conocimientos para informar de la mejora de nuestros procesos e interacciones con los clientes son vitales», ha asegurado Dylan Fulmer, Senior Director Product, Internal Applications de 3E. «Estamos orgullosos de ser uno de los primeros en adoptar esta tecnología y estamos entusiasmados con el impacto que Appian Case Management Studio puede tener en nuestros empleados y nuestras operaciones».

Appian Case Management Studio ofrece herramientas intuitivas para crear rápidamente aplicaciones personalizadas de gestión de casos en la plataforma Appian. Con la creación de formularios mediante arrastrar y soltar, el modelado de datos simplificado y los controles de flujo de trabajo sencillos, este enfoque de case management as a service (CMaaS) ayuda a los usuarios a lanzar rápidamente aplicaciones para casos complejos.

Las capacidades avanzadas de IA y la automatización ayudan en cada etapa del caso, ayudando a los usuarios empresariales a agilizar sus flujos de trabajo mediante la administración de tareas rutinarias de gestión de casos, como el resumen del contenido de las actas del caso y documentos, vinculación de casos y la búsqueda y resolución de duplicaciones mediante IA. Case Management Studio también resuelve problemas operativos conectando departamentos, identificando ineficiencias existentes y proporcionando a los líderes empresariales información automatizada para la mejora continua y la excelencia de los procesos.

Las organizaciones pueden utilizar Appian Case Management Studio para:

  • Acelerar la entrega de aplicaciones. Appian Case Management Studio incluye un sólido conjunto de funciones esenciales que cubren el 80% de las necesidades típicas de gestión de casos desde el primer momento, con módulos adicionales disponibles, como Appian Portals, integración con sistemas empresariales, Appian RPA y Appian AI Skills. Este enfoque modular acelera la implementación y aumenta la flexibilidad, lo que garantiza mayor rapidez tanto en la obtención de valor como el retorno de inversión.
  • Empoderar a los usuarios empresariales. Case Management Studio permite al usuario empresarial el control de su trabajo de casos con configuraciones intuitivas y diseño de flujo de trabajo visual. Los profesionales pueden crear fácilmente formularios, modelos de datos, flujos de trabajo e informes, así como modificar tipos de casos sin la participación de TI. Este enfoque intuitivo y de autoservicio democratiza el desarrollo, permitiendo una adaptación más rápida a las necesidades del negocio y una menor dependencia de TI.
  • Ayudar a los usuarios con IA. Case Management Studio ofrece a los usuarios capacidades avanzadas de IA para resumir y buscar casos, identificar y resolver superposiciones y automatizar el trabajo repetitivo. Todo esto aprovecha el enfoque de IA privada de Appian para garantizar la protección y privacidad de datos y algoritmos confidenciales.
  • Mejorar los flujos de trabajo. Case Management Studio utiliza data fabric y las capacidades de minería de procesos de Appian para unificar sistemas de todos los departamentos y mejorar el rendimiento de los procesos. Con un componente de auditoría listo para usar, análisis de procesos de raíz impulsados por IA y sugerencias de mejora de procesos, los usuarios empresariales pueden facilitar rápida y fácilmente la mejora continua de los procesos.

Garantía Appian para Case Management StudioEs un servicio único que aprovecha la experiencia de Appian en la creación de soluciones de gestión de casos. En tan solo seis semanas, los clientes pueden empezar a utilizar una solución de gestión de casos totalmente personalizada proporcionada por Appian Customer Success.

«Al permitir que los profesionales adapten sus aplicaciones de casos para satisfacer necesidades específicas sin una gran dependencia de TI, estamos poniendo el poder de mejorar los procedimientos de trabajo de casos directamente en manos de las personas que realizan el trabajo», ha afirmado Michael Beckley, Chief Technology Officer en Appian. «Los trabajadores cuentan además con la ayuda de la IA, que está integrada en todo el sistema para aumentar la comprensión, mejorar la productividad y ayudarles a completar las tareas de manera más eficiente».

Para obtener más información sobre Appian Case Management Studio, puedes asistir al seminario web, «Case Management Studio: The Secret to Fast, Flexible Apps for Enterprise Casework», el 4 de abril de 2024 a las 13:00, hora del CEST.

Acerca de AppianAppian es una empresa de software que automatiza los procesos de negocio. Appian AI Process Platform incluye todo lo que necesitas para diseñar, automatizar y optimizar los procesos más complejos, desde el principio hasta el final. Las organizaciones más innovadoras del mundo confían en Appian para mejorar sus flujos de trabajo, unificar los datos y optimizar las operaciones, lo que resulta en un mejor crecimiento y experiencias superiores para los clientes. Para más información, visite appian.es. [Nasdaq: APPN]

Síguenos Appian Iberia Twitter, LinkedIn.

Foto – https://mma.prnewswire.com/media/2355852/Appian_Case_Management_Studio_2.jpg Logo – https://mma.prnewswire.com/media/1948800/4579155/Appian_400px_Blank_Logo.jpg

 

Cision View original content:https://www.prnewswire.com/news-releases/appian-case-management-studio-la-solucion-que-permite-mejorar-las-operaciones-y-la-prestacion-de-servicios-302081079.html

contador

Publicidad

0 responses to “Appian Case Management Studio, la solución que permite mejorar las operaciones y la prestación de servicios

  1. Pingback: www.negociame.com
  2. Pingback: www.mirlobolsa.com
  3. Pingback: Depósitos Sobre Ruedas de Banesto
  4. Pingback: sacale el maximo rendimiento a tu nomina: nuevas ofertas
  5. Pingback: Domiciliar la nómina: nuevas ofertas | PRÉSTAMOS, HIPOTECAS Y CRÉDITOS
  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

  15. Pingback: Banesto: 1.000 euros por domiciliar nómina
  16. Pingback: 1000 euros por dominiciliar nómina en Banesto
  17. Pingback: Domiciliar la nómina: nuevas ofertas
  18. Pingback: Banesto: Wii de regalo por domiciliar la nómina y tres recibos
  19. Pingback: Regalos por domiciliar nómina en Banesto
  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…