La Caixa dio por terminada la segmentación en cuanto a su oferta bancaria, abriendo 111 nuevos centros de negocio.
De esta forma se pudieron instalar unos 80 centros especializados en banca, de los cuales 68 ya están operando, y estiman que para fin de año ya estarán los 80 con unos 481 empleados que se formaron para esto.
Y parece que la caja ya puede comprobar el éxito de estos centros, debido a que se produjo un incremento en un 31,1% en cuanto al crédito para empresas por medio de los mismos.
En la actualidad existen otros 31 puntos de venta en los que se ofrecen servicios referidos a la unidad de banca privada, contando con unos 300 gestores. Además, La Caixa no deja de lado a los clientes de banca personal y para ello cuenta con diferentes estrategias y unas 50.000 oficinas.
En tiempos de crisis, algunas entidades parecen crecer.